Границы гибкости в работе с клиентами

Последнее обновление: 01.04.2025 г.

Мы ценим диалог и готовы к разумным уступкам. Однако иногда встречаются запросы, которые выходят за пределы взаимовыгодного сотрудничества.

Частые попытки давления

Некоторые клиенты требуют скидок, аргументируя это так:

✔ «Сайт может сделать студент, он не стоит таких денег».
✔ «Докажите, что умеете делать качественные сайты».
✔ «Обоснуйте цену, у вас сверхприбыль».
✔ «Закажем несколько сайтов, давайте скидку 40-50%».
✔ «О нас знает весь город, сможете этим хвастаться».
✔ «Сделайте сайт, а деньги вернёте процентами с продаж».
✔ «У нас есть дизайн, значит, цена должна быть снижена на 20-50%».

Запрашивать скидки – нормально, но не всегда оправдано. Если сотрудничество начинается с давления, оно редко оказывается продуктивным.

Где проходит граница гибкости?

Гибкость должна приносить ценность. Если скидка делает проект убыточным, это приводит к:

✔ Снижению качества работы.
✔ Недовольству клиента.
✔ Потере мотивации у команды.

Мы работаем на результат и соблюдаем баланс интересов. Только так сотрудничество становится успешным.

Ценим взаимное уважение и партнёрство!